Möte 2023-12-08

Eva Sving, chefsjuksköterska, har bjudits in till dialog med nämndens ledamöter och ersättare.

Förvaltningschef redovisar förvaltningens verksamhetsplan för 2024. 

Redovisning av framtagen internkontrollplan för år 2024. 

Noor Akil, stödperson, har bjudits till nämnden för att informerar om uppdraget som stödperson. 

Redovisning av rapport som tagits fram på uppdrag av Patientnämnden gällande patienter och närståendes upplevelse av att vården inte tar sin del av ansvaret.

I Patientnämndens uppdrag ingår att årligen analysera inkomna klagomål. 
 

1. Förslag till beställning av analys

Patientnämnden ger förvaltningen i uppdrag att analysera ärenden rörande anmälares nöjdhet med yttrande. 
Bakgrund
Utifrån förvaltningens sammanställning Kvalitetssäkring av yttranden uppstod intresse av att titta närmare på patientens synpunkter på yttrande. Går det att utröna gemensamma nämnare avseende vad som gör anmälaren nöjd respektive missnöjd med yttrandet.
Syfte med analysen
Det övergripande syftet med analysen är att den ska utgöra ett bidrag till kvalitetsutveckling och ett lärande inom hälso- och sjukvård
 

2. Förslag till beställning av analys
Patientnämnden ger förvaltningen i uppdrag att analysera inkomna ärenden gällande kommunerna.
Bakgrund
Patientnämnden har avtal med Gävleborgs alla 10 kommuner att ta emot och handlägga ärenden gällande kommunens hälso-och sjukvård. Ärenden gällande kommunal hälso- och sjukvård uppnår endast 1% av patientnämndens inkomna ärenden totalt. Den lilla mängd till trots väcker intresse av att närmare analysera vad ärendena handlar om.
Syfte med analysen
Det övergripande syftet med analysen är att den ska utgöra ett bidrag till kvalitetsutveckling, hög patientsäkerhet samt bidra till ett lärande inom kommunal hälso- och sjukvård.
 

3. Förslag till beställning av analys
Patientnämnden ger förvaltningen i uppdrag att analysera ärenden rörande patientens delaktighet i vården.
Bakgrund
Nationellt finns ett beslut att hälso- och sjukvården ska arbeta personcentrerat. Patientnämnden kan bidra i den utvecklingen genom att lyfta inkomna synpunkter rörande området personcentrerad vård. 
Syfte med analysen
Det övergripande syftet med analysen är att den ska utgöra ett bidrag till kvalitetsutveckling, hög patientsäkerhet samt bidra till ett lärande inom hälso- och sjukvård.

Statistikredovisning av inkommande ärenden, skrivelser samt trender inom verksamhetsområden och kategorier.

Stödpersonsverksamheten januari-oktober 2023

Antal ärenden 2022 visas inom parentes (x). 

Genomgång av aktivitetslista.

Information om förvaltningens aktiviteter

1. Samverkansmöte med patientsäkerhetsenheten och vårdvägvisare 4/10

2. Samverkansmöte med Vårdvägvisare, Hälsotorg, HVK m.fl. 18/10

3. Deltagande på nationell stödpersonträff 25/10

4. Tjänstepersonskonferens i Uppsala. Gävleborg och Uppsala var arrangörer 26-27/10

5. Patient och Brukarråd, Myndigheten för vård- och omsorgsanalys 31/10 samt 30/11

6. Deltagande på Barnrättsdag 8/11

7. Patientnämndernas tjänstepersonsnätverk 15/11

8. Samverkansmöte, omvårdnad och forskning 28/11

9. Deltagande på Patientsäkerhetswebbinarium 29/11

10. Arbete med uppgradering av Nationell handbok om handläggning av ärenden pg.

Internt:

1. Information om verksamheten på Ledarforum 10/11

2. Information till VO kardiologi 21/11

3. Information till HSN 5/12

Externt:

1. Information på 60+ mässan 24-25 oktober

2. Information till medlemmar i Vårdförbundet 10/11

1. Kommande analys år 2024. Gemensam analys med Inspektionen för vård och omsorg och patientnämnderna i Sverige.
2. §260 RF Delårsrapport januari - augusti 2023
3. Inkommande från Statens offentliga utredningar: Vårdansvarskommittén genomför en öppen konsultation om statligt huvudmannaskap för hälso- och sjukvården.

Information angående årets presidiekonferens. 

Patientnämndens mötestider för 2024:

16 februari
26 april
27 september
13 december

Samtliga tillfällen är fredagar.