Möte 2023-06-09

Biträdande Hälso-och sjukvårdsdirektör Susanna Björklund har tillsammans med HR-chef Jenny Törnqvist bjudits in till dialog med nämndens ledamöter och ersättare. 

Revisionsrapporten "Hantering av synpunkter och klagomål" har överlämnats av Regionfullmäktige till hälso- och sjukvårdsnämnden och patientnämnden för beredande av svar. 

Patientnämndens presidium har tillsammans med förvaltningschef tagit fram förslag på svar till Regionfullmäktige.

Diskussion utifrån framtagna sammanställningar rörande:

• VO Medicin Bollnäs
• VO Specialmedicin
• VO Internmedicin
• PV Hudiksvall
• PV Södra Hälsingland
• Praktikertjänst

Statistikredovisning av inkommande ärenden, skrivelser samt trender inom verksamhetsområden och kategorier.

Presidiet lämnar förslag till kommande analyser.

Stödpersonsverksamheten januari-april 2023

Antal ärenden 2022 visas inom parentes (x). 

10/5 Stödpersonsdag i Falun tillsammans med patientnämnden i Region Dalarna. Tre stödpersoner samt stödpersonsansvarig från patientnämnden i Region Gävleborg deltog. 

Genomgång av aktivitetslista.

1. Samverkansmöte med IVO-mitt 26/4
2. Tjänstemannanätverksinternat 3-4/5
3. Dialog med ordförande i Hälso- och sjukvårdsnämnden 8/5
4. Nationellt analysgruppsmöte PN/IVO med workshop 9/5
5. FV-chef deltagit på Ledarforum, Region Gävleborg 12/5
6. Avstämning med kommunikationsgrupp RG/PN, även möte med web-ansvarig 24/5
7. Patient och Brukarråd, Myndigheten för vård och omsorgsanalys 30/5

Internt:

1. Information till ledningsgrupp VO PV Västra Gästrikland 25/4
2. Information till ledningsgrupp VO PV Ljusdal 23/5
3. Information till Sandvikens kommuns ledning för omvårdnad 23/5
4. Information till Fullmäktige, Region Gävleborg 31/5

Externt:

1. Artikel i media om Patientnämnden utifrån reporters intervju 4/5

1. Protokollsutdrag från Regionfullmäktige, §108 RF Årsredovisning 2022.

Workshop - Arbetssätt